✅ ChatGPT 유료 구독 환불 방법 (ChatGPT Plus 등)
1. ChatGPT 사이트 접속
- 로그인된 상태에서 시작하세요.
- https://help.openai.com/en/
2. 왼쪽 하단 프로필 클릭 → "My plan" 선택
💰 환불 신청 방법 (직접 신청해야 함)
👉 환불은 자동으로 되지 않기 때문에, OpenAI 지원팀에 요청해야 합니다.
1. OpenAI 도움말 페이지 접속 (위 캡쳐 이미지 참고)
2. 오른쪽 하단 채팅 아이콘 클릭 (💬)
3. 다음과 같이 요청 작성:
"I would like to request a refund for my ChatGPT Plus subscription.
I subscribed on [구독한 날짜] and would like to cancel and get a refund."
(한국어로도 가능:
“ChatGPT Plus 결제를 환불받고 싶습니다. 구독 날짜는 [날짜]입니다. 환불 요청드립니다.”)
한글샘플멘트
안녕하세요. ChatGPT Plus를 실수로 결제했는데, 환불을 요청드립니다.
구독한 이메일 주소는 [이메일주소@], 결제일은 [25년 월 일]입니다.
환불 부탁드립니다
4. 지원팀이 이메일이나 채팅으로 답변 줍니다
- 일반적으로 1~3일 내 회신
- 사용 기간이 짧을수록 환불 승인 가능성이 높습니다.
📝 참고사항
- OpenAI 환불 정책은 명시적으로 공개되어 있진 않지만,
보통 결제 직후거나 실수로 결제한 경우에는 1회 환불해주는 경우가 많습니다. - 반복적인 환불은 거부될 수 있습니다.
채팅메시지 캡쳐내용
채팅메시지 번역
안녕하세요, OpenAI 지원팀에 문의해 주셔서 감사합니다. 실수로 구매하는 경우가 발생할 수 있다는 점을 잘 알고 있으며, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 요청을 검토하여 ChatGPT Plus 구독에 대한 환불 처리를 도와드리겠습니다. ChatGPT Plus 구독료는 이용 약관에 명시된 바와 같이 일반적으로 환불되지 않습니다. 하지만 구매하신 상품이 만족스럽지 않을 수 있다는 점을 잘 알고 있으며, 구독을 취소하고 환불받으시려는 점에 대해 진심으로 사과드립니다.
최근 구독료 청구일로부터 1일 후에 문의해 주셨으므로, 남은 구독 기간에 대해 10달러를 일할 계산하여 환불해 드리고 구독을 취소해 드렸습니다. 환불 금액은 10일 이내에 계좌에 입금될 예정입니다. 10일 후에도 환불이 이루어지지 않을 경우, 다시 문의해 주세요. 양해해 주셔서 감사드리며, 추가 질문이나 문의 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 더 궁금한 점이 있거나 추가 지원이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요. 저희 팀은 고객님께 최상의 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
감사합니다. Marey OpenAI 지원팀
🔄 ChatGPT 구독 취소 (자동 결제 중단)
※ 이 단계는 환불이 아니라 구독 해지입니다. 하지만 환불 요청 전 이 절차를 진행하는 게 좋습니다.
▶️ 방법:
- https://chat.openai.com 접속
- 좌측 하단 프로필 이미지 클릭
- “My Plan” (또는 설정 → ‘계정 설정’) 클릭
- “Manage My Subscription” 버튼 클릭 → Stripe 페이지로 이동
- "Cancel Plan" 클릭 → 구독 해지 완료
- 해지 후에도 남은 기간 동안 Plus 기능 사용 가능